Sabah saatlerinde İstanbul Havalimanı’na gelen yolcular, Türk Hava Yolları’nın (THY) sisteminde meydana gelen arızayla karşılaşmıştı. Bu sorun nedeniyle, online bilet satış ve check-in işlemlerinin yapıldığı sistemin altyapısının çöktüğünü öğrenen THY yolcuları, havalimanında zorluk yaşadı ve bilet gişelerinde uzun kuyruklar oluşmuştu. Önceden planlanan birçok uçuş, yaşanan problem nedeniyle iptal edildi.
Türk Hava Yolları Basın Müşaviri, yaşanan aksaklık nedeniyle özür diledi.
THY Basın Müşaviri Yahya Üstün, X hesabı üzerinden “Dünyada farklı sektörlerden birçok şirketi etkileyen yazılım kaynaklı problemin çözümü doğrultusunda operasyon yoğunluğumuzu düşürmek için çalışmalar yapmaktayız. Uçuşlarda aksama yaşanmaması adına bazı seferler iptal edilecek olup, uçuşlarımız en kısa sürede kademeli olarak normal seyrine dönecektir. Yaşanan aksaklıktan dolayı siz değerli misafirlerimizden özür dileriz” açıkladı.
Teknik sorun çözüldü.
Küresel çapta yazılımdan kaynaklanan ve özellikle havacılık sektörünü etkileyen sorun nedeniyle, Türk Hava Yolları’nın bilet satış ve rezervasyon işlemleri gerçekleştirilemedi. Bu problem sebebiyle, havayolu şirketi operasyon yoğunluğunu hafifletmek ve uçuşların aksamamasını sağlamak için planlanan 84 uçuşunu iptal etti. Konuyla ilgili olarak, havayolu şirketinin sosyal medya hesabından bir açıklama yapıldı.
“Dünya genelinde yaşanan teknik sorun tamamen çözüldü ve tüm operasyonlarımız normal şekilde devam etmektedir. Uçuşlarınızla ilgili tüm işlemlerinizi web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden gerçekleştirebilirsiniz” açıklamasında bulunuldu.
Kaynaklar: Sabah, Sözcü
