2024 yılı, akıllı telefon dünyasında üretken yapay zekânın giderek ön planda olduğu bir dönem olarak dikkat çekiyor. Teknoloji devleri Samsung Galaxy S24, Google Pixel 9 ve Apple iPhone 16 gibi yeni amiral gemisi modellerinde yapay zekâ destekli özelliklerle kullanıcı deneyimini dönüştürmeyi amaçlıyor. Bu telefonlar, kullanıcıların günlük işlemlerini kolaylaştırmak, fotoğraf düzenlemelerinden kişisel asistanlara kadar geniş bir yelpazede ihtiyaçlarını daha hızlı ve akıllı bir şekilde karşılamak için tasarlanıyor. Ancak bu yenilik dalgası, her kullanıcı için aynı heyecanı taşımıyor. Google’ın Android platformu başkan yardımcısı Seang Chau’ya göre, yapay zekâ teknolojisine dair kullanıcılar arasında karışık duygular hâkim ve Chau, birçok kullanıcının “yapay zekâ” terimi yerine doğrudan bu teknolojinin sunduğu faydalarla ilgilendiğini belirtiyor.
Chau’nun açıklamalarına göre, pek çok kullanıcı yapay zekâyı duyduğunda hâlâ tereddüt yaşıyor veya bu kavramla ilgili kafa karışıklığı hissediyor. Kullanıcılar, yapay zekâ teknolojisinin kendisinden çok bu teknolojinin günlük hayatlarını nasıl kolaylaştırdığına odaklanmak istiyor. Bu nedenle, Chau, yapay zekâ terimini bir pazarlama aracı olarak kullanmanın artık eskisi kadar ilgi çekici olmadığını ve teknoloji devlerinin yapay zekâyı yalnızca bir terim olarak değil, sağladığı faydalar üzerinden tanıtmaları gerektiğini savunuyor. Bu anlayış doğrultusunda, Google’ın geçen yılki Google I/O etkinliğinde yapay zekâ kavramına yaptığı vurguyu azaltmaya başladığı görülüyor. Şirket, etkinlikte yapay zekâ kelimesini 140’tan fazla kez kullanarak büyük bir tanıtım yapmıştı ancak Chau, artık kullanıcıların gözünde yapay zekânın sıradanlaştığını ve dikkat çekici bir yenilik olarak algılanmadığını belirtiyor.
Chau, yapay zekâ terimini kullanmadan tanıtım yapmanın daha etkili olduğunu vurguluyor.
Bu değişen yaklaşımı örneklendiren Chau, Google’ın Circle to Search gibi yapay zekâ tabanlı özelliklerini tanıtırken “yapay zekâ” terimini doğrudan kullanmak yerine, doğrudan işlev ve fayda odaklı bir tanıtım yaptığını hatırlatıyor. Circle to Search, kullanıcıların telefonlarındaki verileri daha hızlı aramasını sağlayan bir özellik ve Chau, böyle özelliklerin yapay zekâ kelimesi olmaksızın tanıtılmasının daha etkili olduğunu düşünüyor.
Akıllı telefon satışlarındaki düşüş, yapay zekâ destekli özelliklerle telafi edilmeye çalışılıyor.
Öte yandan, akıllı telefon sektöründe satışların düşüşte olduğu ve kullanıcıların telefonlarını yenileme sıklığının azaldığı bir dönemde, şirketlerin yapay zekâ destekli özelliklerle cihazları yeniden cazip hâle getirme çabası önem kazanıyor. Kullanıcılar, telefonlarını daha uzun süre kullanmayı tercih ederken, yapay zekânın telefonları “vazgeçilmez” birer yardımcı hâline getirme potansiyeli, sektör için büyük bir fırsat olarak görülüyor. Ancak Chau, kullanıcıların yapay zekâ teknolojisini kabul edip benimsemelerinin teknoloji şirketlerinin en büyük zorluklarından biri olduğunu ifade ediyor. Yapay zekânın yalnızca bir terim değil, günlük hayata doğrudan dokunan bir teknoloji olarak algılanmasını sağlamak, şirketlerin başarısında kilit rol oynayacak gibi görünüyor.
Kaynak: WebTekno
