Amazon, işletmelere yönelik devriye robotu Astro for Business’ın kullanımını sonlandıracağını açıkladı. Kasım 2023’te piyasaya sürülen bu robot, özellikle güvenlik ve devriye hizmetleri için tasarlanmıştı. Robot, HD periskop ve gece görüş teknolojisi ile donatılmış olup, 5.000 metrekareye kadar olan alanlarda otonom devriye yapabilme özelliğine sahipti. Ayrıca, önceden programlanmış rotaları takip edebiliyor ve Amazon Astra uygulaması aracılığıyla komutlara yanıt verebiliyordu. Ancak, yüksek fiyatı ve abonelik maliyetleri nedeniyle eleştiriler aldı.
Amazon, Astro for Business cihazlarının 25 Eylül 2024 itibarıyla işlevselliğini tamamen kaybedeceğini duyurdu.
Müşteriler, cihazlarını geri dönüştürmeye teşvik edilecek ve Amazon, orijinal satın alma bedelini tam olarak geri ödeyecek. Ayrıca, müşterilere 300 dolarlık kredi verilecek ve kullanılmayan Astro Secure abonelik ücretleri iade edilecek. Bu önlemler, müşterilerin bu değişiklikten en az şekilde etkilenmesini sağlamak amacıyla alınmıştır.
Astro for Business, piyasaya sürüldüğünde büyük beklentilerle karşılandı ancak yüksek maliyetleri ve abonelik ücretleri nedeniyle beklenen ilgiyi göremedi. Cihazın 2.350 dolarlık satış fiyatı ve 60 ila 179 dolar arasında değişen aylık abonelik ücretleri, birçok işletme için yüksek bulundu. Bu maliyetler, özellikle küçük işletmeler için büyük bir engel oluşturdu. Amazon, bu kararla müşteri memnuniyetini artırmayı ve kaynaklarını daha verimli kullanmayı hedefliyor.
Amazon, Astro for Business’ın kullanımdan kaldırılmasının ardından, çalışanlarını işten çıkarmayacağına dair bir açıklama yaptı.
Ayrıca, bu alandaki kaynakları tüketici odaklı diğer projelere yönlendireceğini belirtti. Şirket, robot teknolojileri ve yapay zeka alanında yenilikler yapmaya devam edecek. Amazon Devices Başkan Yardımcısı Lindo St. Angel, “Müşterilerimize uzun vadede robotların sağlayacağı faydalara inanıyorum ve yapay zekadaki ilerlemeler bu süreci daha da heyecan verici hale getiriyor” dedi.
Bu gelişme, Amazon’un iş dünyasına yönelik çözümlerinde stratejik bir değişikliğe işaret ediyor. Şirket, tüketiciye yönelik ürünlere daha fazla odaklanarak, bu alanda yenilikçi çözümler sunmayı sürdürecek.
Kaynak: TechRadar