Apple‘ın yapay zekâ destekli haber özetleme özelliği, BBC News tarafından ciddi bir hata yapmakla suçlanıyor. BBC’nin kendi platformunda yayımladığı habere göre, Apple Intelligence anlık bildirimlerde yanlış bilgi vererek kullanıcıları yanılttı. Sorun, Birleşik Sağlık Sigortası (UnitedHealthcare) yöneticisi Brian Thompson’ın öldürülmesiyle ilgili bir gelişme sırasında yaşandı. Yapay zekâ tarafından oluşturulan bildirime göre, olayla bağlantılı olarak tutuklanan Luigi Mangione’nin kendini vurduğu iddia edildi.
Ancak, böyle bir olayın gerçekleşmediği kısa sürede ortaya çıktı. Yanıltıcı bildirimin tam metni şu şekildeydi: “Luigi Mangione kendini vurdu; Suriyeli anne Esad’ın bedel ödemesini umuyor; Güney Kore polisi Yoon Suk Yeol’un ofisine baskın düzenledi.” Bu bildirideki ilk ifade tamamen yanlışken, diğer iki başlık doğru haberlerden alınmıştı. Görünüşe göre, Apple Intelligence üç farklı haberi tek bir özet hâline getirirken ciddi bir hata yaptı.
Apple Intelligence’ın hataları şirketi ciddi eleştirilerle karşı karşıya bırakabilir.
BBC News, bu olayın ardından Apple’a resmi bir şikayette bulundu. Yayın kuruluşu, yanlış bilgilendirme nedeniyle itibar kaybı yaşandığını belirtti ve Apple’dan açıklama talep etti. Ancak, Apple henüz bir yanıt vermiş değil. Apple Intelligence, 2024’ün başlarında tanıtılmış ve iPhone başta olmak üzere çeşitli Apple cihazlarına entegre edilmişti.
Yapay zekâ özelliği, haber özetleme, kişiselleştirilmiş bildirimler ve dil analizi gibi işlevlerle kullanıcı deneyimini geliştirmeyi hedefliyordu. Geçtiğimiz günlerde iOS 18.2 güncellemesiyle birlikte yeni yetenekler kazanan Apple Intelligence, bu gibi hataların önüne geçememesi durumunda daha ciddi eleştirilerle karşılaşabilir.
BBC News ve Apple arasındaki gerilim, yapay zekâ kullanımına dair yeni soruları gündeme getirdi.
BBC News’in şikayeti, yapay zekâ destekli sistemlerin güvenilirliği konusundaki tartışmaları yeniden gündeme taşıdı. Uzmanlar, bu gibi hataların hem kullanıcı güvenini zedeleyebileceğini hem de hukuki sorunlara yol açabileceğini belirtiyor. Apple, BBC News’in talebine yanıt vermediği sürece, bu olayın yankıları büyümeye devam edecek gibi görünüyor. Öte yandan, Apple’ın yapay zekâ alanındaki gelişim sürecini, bu tarz krizlerin gölgelemesi riski söz konusu.
Kaynak: Mashable